云时代看服务如何共生与共赢？

走进数字化时代，构建云服务生态是大势所趋，新服务应运而生。新服务，它包括三个方面，一是智能化服务平台，二是云体系下人才生态，三是围绕CSP与CSSP（华为认证服务解决方案伙伴）体系的伙伴生态。

　　构建智能化服务平台，它是融合供应、交付与运维等全流程的一体化服务平台。在供应方面，全过程的订单可视，供货周期可见，避免供货风险，提升客户满意度并提高投资回报；通过打造远程交付中心，提升交付效率并降低交付成本；通过丰富接入方式如微信、APP以及智能机器人等，并开发基于网络运维的工具以提升运维效率，强化客户服务中心面向客户的7*24专家支持，实现智能运维。

　　打造云体系下人才生态，华为将持续构建新型人才产业链，为伙伴和产业链培养人才，现已在全球建立了300家ICT学院、100家HALP，未来5年，华为在全球将累计培养产业链人才超过40万。在中国，华为已经与包括上海交通大学、大连理工大学、北京理工大学、湖南大学等在内的众多知名高校开展了华为ICT学院创新人才中心及云人才基地等项目合作，并通过华为ICT人才联盟双选会，搭建高校与企业的人才供需桥梁，实现人才良性循环，助力产业链全面适应云化转型。

　　营造服务生态，以提升伙伴服务能力为核心，一手抓伙伴基础服务能力快速补齐与提升，一手抓伙伴服务解决方案能力的互补与孵化，两手都要硬。面向全面云化时代，CSSP是引领生态伙伴共同实现服务增值和可持续发展的抓手。目前，中国CSSP伙伴已有数十家，并与华为在云、大数据等领域开展全面深度合作。

　　赢未来

　　在新生态下，华为力争扮演其中"土壤和能量"的角色，不与合作伙伴争利，正如华为轮值CEO郭平在全联接大会上说过"在数字化转型的巨大蛋糕中，华为只拿1%，其他都是伙伴们的"，这句话充分表达华为对生态发展的态度。"做强生态比做强自己更重要"，在华为生态合作战略中，共赢的价值要远大于竞争的价值。

　　获悉，在本次华为广东企业业务服务生态伙伴大会的颁奖环节，共有七家生态伙伴和六位伙伴工程师获奖。在公司奖项上，分别奖励在技术实力、服务销售、客户满意度、项目交付、技术飞跃和集成能力上做出突出成绩的伙伴；在个人奖项上，分别奖励在服务销售、技术支持领域做出贡献的优秀伙伴工程师。

　　我们正处在一个风起云涌的数字化转型时代，机遇与挑战并存，华为坚信有能力与我们的客户及合作伙伴，共同面对全联接时代的压力与挑战，做数字化转型的共同体，迎接未来数字化的时代洪流。"长期坚持渠道服务不动摇"是我们坚定不移的服务生态战略，并将始终遵循"共生、共享、共赢"的发展理念，我们将一起开创"共建云服务生态共赢数字化未来"的新纪元，并共同见证这一历史时刻。